生成AI徹底活用研修プログラム －サービス業編－
生成AIを
本部・店長・スタッフ
みんなのアシスタントに！
サービス業の現場に特化したeラーニングです。文章作成やデータ分析、マニュアル作りなどの業務を生成AIで効率化し、1か月・合計10時間で、現場で使えるスキルを身につけます。
- 受講時間
- 合計10時間動画約100本・確認テスト付き
- 学習スタイル
- 1か月間、好きな時間にeラーニング形式
このようなお悩みをお持ちの企業様へ
- 資料作成やシフト調整などの事務作業に追われ、接客に十分な時間を割けない。
- 生成AIを導入したいが、本部・店長・スタッフが日々の業務でどう使えばよいかわからない。
- お客様アンケート（VOC：顧客の声）の分析や売上・需要予測など、データに基づく店舗改善を進めたいが、分析の進め方がわからない。
本プログラムの強みと導入効果
業務に直結する実践的なカリキュラム
動画講義に加えて、演習問題と確認テストを用意しています。店舗運営・接客・本部業務の具体的なケースを題材に、手を動かしながら学べます。
AIシステム開発の実務家が監修
大阪大学大学院を修了後、コンサルティングファームや法律事務所でAIモデル・システムの開発に携わってきた新井 史晃 氏が、コンテンツ制作を総指揮しています。
導入で期待できる3つの効果
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生産性向上
文章作成やデータ分析などの定型業務にかかる時間を短縮し、接客など人にしかできない業務に集中できます。
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コスト削減
情報収集や資料作成の時間を短縮。外部に頼んでいた作業も、社内で対応しやすくなります。
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新たな価値創造
データに基づいて素早く判断できるようになり、AIを使った新しいサービスや販促のアイデアにつなげられます。
3つのステップで無理なく習得到達ゴール
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Step 1
知識の理解
生成AI・LLM（大規模言語モデル）の基本を理解し、自社の業務にどう生かせるかをイメージできる。
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Step 2
操作の習得
ChatGPTなどのLLMツールの基本操作を身につけ、文章作成や情報収集を効率よく行える。
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Step 3
課題解決への応用
本部・店舗運営・接客などの事例を通じて、日々の業務課題を解決する具体策を見つけられる。
カリキュラム構成全10時間・動画約100本
| 章 | テーマ | 主な学習内容 |
|---|---|---|
| 第1章 | 生成AI活用トレンド | 生成AIのしくみ・歴史、活用トレンド、本プログラムの目標 |
| 第2章 | 現場オペレーション | 顧客対応、SNS活用、顧客体験向上、スケジュール調整 |
| 第3章 | 店舗マネジメント | 売上分析、需要予測 |
| 第4章 | ナレッジ共有 | 店舗マニュアル、Q&A、リスク管理 |
研修概要・受講費
- 提供方式
- eラーニング
- 受講期間
- 1か月
- 受講時間
- 合計10時間
- 受講費用
- 30万円（税別）
1人あたり - 修了管理
- 学習管理システム（LMS）で受講状況を管理し、修了時に修了証を発行
よくある質問
どのような研修ですか？
サービス業の現場に特化した生成AIのeラーニングです。文章作成やデータ分析、マニュアル作りなどの業務を生成AIで効率化し、1か月・合計10時間で、現場で使えるスキルを身につけます。
受講期間と受講時間はどのくらいですか？
受講期間は1か月、受講時間は合計10時間です。動画は約100本で、確認テストが付いています。期間中は好きな時間に学べます。
受講費用はいくらですか？
1人あたり30万円（税別）です。
どのような内容を学べますか？
全4章で構成しています。第1章「生成AI活用トレンド」で生成AIのしくみ・歴史と活用トレンドを、第2章「現場オペレーション」で顧客対応・SNS活用・顧客体験向上・スケジュール調整を、第3章「店舗マネジメント」で売上分析・需要予測を、第4章「ナレッジ共有」で店舗マニュアル・Q&A・リスク管理を学びます。
修了証は発行されますか？
はい。学習管理システム（LMS）で受講状況を管理し、修了時に修了証を発行します。
誰がコンテンツを監修していますか？
大阪大学大学院を修了後、コンサルティングファームや法律事務所でAIモデル・システムの開発に携わってきた新井 史晃 氏が、コンテンツ制作を総指揮しています。
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お問い合わせ・運営会社
- 会社名
- 株式会社ネクストプレナーズ
- 所在地
- 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 33F
- 電話番号
- 03-4530-6033